As automatizações nos permitem executar operações quando nossos estudantes realizam determinadas ações. Por exemplo, se um de nossos alunos aprova um exame, podemos matriculá-lo automaticamente em outro curso; ou, se um aluno finaliza um curso, podemos adicioná-lo a uma comunidade ou a um grupo. Neste artigo, falamos das automatizações que podem ser criadas dentro dos cursos. Essas automatizações são limitadas a ações que acontecem no próprio curso. Se desejar executar automatizações gerais, com ações que ocorrem na academia inteira, é preciso criá-las em Marketing > Automatizações. Para saber mais sobre automatizações gerais, consulte o artigo “Automatizações Gerais”.
Como criar uma Automatização?
Se você deseja criar uma automatização, neste artigo explicamos como.
Passo 1: Ir para a aba de Automatizações
O primeiro passo é ir até a aba de Automatizações, que aparece quando você cria ou edita um curso.
Ao visualizar essa tela, clique em Criar Nova Automatização.
Passo 2: Selecionar o Gatilho que dispara a Automatização
O gatilho é a ação que o estudante ou colaborador precisa realizar no curso para que a automatização seja disparada.
Os gatilhos disponíveis nos cursos são:
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Um usuário conclui uma lição
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Um usuário conclui um módulo
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Um usuário finaliza um curso
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Possui uma etiqueta
Ao selecionar alguns desses gatilhos, é necessário ser específico.
Por exemplo: se o gatilho for o usuário conclui uma lição, é preciso indicar qual lição será utilizada. Para isso, selecione-a na lista de lições previamente criadas no curso.
Passo 3: Selecionar a ação que será executada quando o gatilho for disparado
Após configurar o gatilho e definir a ação necessária para disparar a automatização, selecione qual será a ação executada.
As ações possíveis dentro dos cursos são:
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Adicionar ao Grupo
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Inscrever na Comunidade
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Inscrever no Curso
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Inscrever no Pacote de Cursos
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Adicionar Etiqueta
Se desejar selecionar mais ações ou ter acesso a mais gatilhos, utilize as automatizações gerais na aba Marketing > Automatizações.
